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A Natural Telemedicina

Nascemos para tornar o acesso à saúde mais simples, rápido e acessível. Quando você precisa de um médico, não deveria enfrentar horas de espera, trânsito ou hospitais lotados para receber atendimento

Abra o celular e faça sua consulta médica. Simples assim...

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Atendimento rápido

Fale com um médico em poucos minutos, sem enfrentar horas de espera.

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Consulte de qualquer lugar, sem precisar sair de casa.

Clínico Geral 24 horas

Sempre que precisar, inclusive durante a madrugada.

14 especialidades

Continue seu acompanhamento sem precisar procurar outra clínica.

Sem carência

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Sem fidelidade

Continue apenas enquanto fizer sentido para você.

Três passos para ser atendido

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Nossas Especialidades

Clínico Geral 24h Cardiologia Pediatria Ginecologia Dermatologia Psiquiatria Psicologia Nutrição Endocrinologia Gastroenterologia Geriatria Oftalmologia Ortopedia Otorrinolaringologia E muito mais

A Natural foi criada para quem...

Não quer perder horas em hospitais
Precisa de atendimento rápido
Trabalha o dia inteiro
Tem filhos pequenos
Viaja frequentemente
Quer cuidar da saúde sem complicação
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Saúde deveria ser simples.

Nosso objetivo é aproximar médicos e pacientes através da tecnologia, tornando o atendimento mais rápido, acessível e humano.

+500 mil

atendimentos realizados

Milhares

de pacientes atendidos todos os meses

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Acesso Imediato Atendimento rápido Médicos 24hr
30 dias de acesso

Sem mensalidade

1x Mês de Consultas Médicas

R$ 89,90
R$ 69,90
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Sem mensalidade • pague apenas quando usar

  • Clínico geral 24 horas
  • Atestado médico
  • Guias de exame
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  • Clínico geral 24 horas
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Plano Mensal Familiar

Até 4 membros da família

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Cancele quando quiser • até 4 membros

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Dúvidas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Natural Telemedicina

1️⃣ Qual a diferença entre os planos? Qual devo escolher?

Plano Sem mensalidade (R$ 69,90): Para quem quer atendimento imediato por um período curto. Benefício: 30 dias de acesso com clínico geral 24h, sem limite de consultas, pagamento único.

Plano Individual (R$ 49,90/mês): Para quem quer atendimento contínuo e especialidades. Benefício: Clínico geral + 14 especialidades, sem fidelidade.

Plano Familiar (R$ 79,90/mês): Para famílias com até 4 pessoas. Benefício: Mesmo do Individual, mas com dependentes incluídos.

Se você quer apenas resolver um problema de saúde agora, o plano sem mensalidade é o ideal. Se quer cuidar da sua saúde e da sua família com acompanhamento, escolha os planos mensais.

2️⃣ Posso usar hoje mesmo?

Sim! Assim que o pagamento for confirmado (o que leva poucos segundos no PIX ou cartão), sua conta é ativada imediatamente. Você recebe suas credenciais e pode entrar na plataforma para fazer sua primeira consulta em minutos. Zero carência, zero espera.

3️⃣ Preciso fidelidade? Posso cancelar a qualquer momento?

Não! Nenhum dos nossos planos tem fidelidade. Você pode cancelar sua assinatura mensal a qualquer momento, sem multa, sem pegadinhas. Basta um clique na plataforma ou contatar nosso suporte.

4️⃣ Quais especialidades estão disponíveis?

Nos planos mensais (Individual e Familiar), você tem acesso a 14 especialidades: Clínico Geral 24h, Cardiologia, Pediatria, Ginecologia, Dermatologia, Psiquiatria (1x/mês), Psicologia (1x/mês), Nutrição (1x/mês), Endocrinologia, Gastroenterologia, Geriatria, Oftalmologia, Ortopedia e Otorrinolaringologia. No plano sem mensalidade, você tem clínico geral 24h à vontade.

5️⃣ Como funciona o pagamento e o acesso?

Escolha seu plano. Preencha seus dados no checkout (nome, CPF, e-mail, telefone, endereço). Aceite nossa Política de Privacidade (LGPD). Pague com PIX (para avulso) ou Cartão de Crédito (todos os planos). Após a confirmação, você é redirecionado para uma tela com seu CPF (login) e senha (seu CPF). Clique em "Continuar" e pronto – você já está dentro da plataforma de telemedicina.

6️⃣ Os atestados e receitas são válidos?

Sim! Todos os documentos emitidos pelos nossos médicos têm validade legal em todo o Brasil, com CRM do médico e assinatura digital. Você pode usar atestados para justificar faltas, receitas em farmácias e guias para exames.

7️⃣ E se eu tiver dúvidas ou problemas? Tem suporte?

Claro que sim! Suporte comercial (pré‑venda): WhatsApp (11) 92090‑9104 – tire dúvidas sobre planos e pagamentos. Suporte técnico (pós‑venda): dentro da própria plataforma Natural Telemedicina, você pode pedir ajuda para agendamentos, problemas de acesso, alterações cadastrais e acompanhamento de consultas. Estamos com você do início ao fim.

8️⃣ Como faço para cancelar minha assinatura?

Você pode cancelar a qualquer momento, sem burocracia. Basta entrar em contato com nosso suporte. O cancelamento é imediato e você não paga mais mensalidades.

9️⃣ Preciso agendar horário para ser atendido?

Para o clínico geral 24h, não. O atendimento é pronto, sem agendamento. Você entra na fila virtual e um médico te atende por videochamada. Para as especialidades, é necessário agendar pelo suporte técnico dentro da plataforma. Nosso suporte técnico pode ajudar com isso.

🔟 Meus dados estão seguros? E a LGPD?

Sim. Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Antes de finalizar o cadastro, você deve concordar com nossa Política de Privacidade, que explica exatamente como seus dados são usados para seu cadastro. Nunca compartilhamos seus dados sem sua autorização.
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