Natural Telemedicina – Médicos 24h por videochamada
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Tenha acesso a médicos 24 horas por videochamada no seu celular

Consulte um clínico geral em minutos e tenha acesso a 14 especialidades médicas pelo celular, sem fidelidade e sem limite de consultas dentro das condições do plano.

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Ativação após confirmação do pagamento • Atendimento por videochamada • Cancele quando quiser

Atendimento humanizado

Nossas Especialidades

Clínico geral – atendimento 24h por fila virtual, sem agendamento.
Especialidades – atendimento mediante agendamento e conforme a frequência prevista no plano.

Clínico Geral 24h Cardiologia Pediatria Ginecologia Dermatologia Psiquiatria Psicologia Nutrição Endocrinologia Gastroenterologia Geriatria Oftalmologia Ortopedia Otorrinolaringologia E muito mais

Como Funciona

1

Escolha o plano e cadastre-se

Informe seus dados e conclua o cadastro.

2

Faça o pagamento

Pague com cartão ou Pix, conforme a modalidade disponível no checkout.

3

Acesse a plataforma e fale com um médico

Após a confirmação do pagamento, entre na fila virtual do clínico geral ou solicite o agendamento de uma especialidade.

Vantagens que a Natural te entrega

Atendimento médico por videochamada
Clínico geral 24 horas – sem limite de consultas
Atendimento em minutos (clínico geral)
Acesso a 14 especialidades (com agendamento)
Receitas, atestados e guias quando indicados
Suporte técnico e cancelamento sem fidelidade
Com a Natural você tem

Atendimento por videochamada com médicos com CRM ativo

Conectamos médicos e pacientes através da tecnologia, tornando o atendimento mais rápido e acessível. Nossos médicos possuem CRM ativo e emitimos receitas, atestados e guias de exame quando clinicamente indicados. Todo o processo segue a LGPD para proteção dos seus dados.

+500 mil

atendimentos realizados

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de pacientes atendidos todos os meses

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Clínico Geral 24h + 14 especialidades médicas

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Sem fidelidade

Cancele quando quiser • sem limite de consultas no clínico geral

  • Clínico geral 24h
  • 14 especialidades médicas (Cardiologia, Pediatria, Ginecologia, Dermatologia, Psiquiatria, Psicologia, Nutrição, Endocrinologia, Gastroenterologia, Geriatria, Oftalmologia, Ortopedia, Otorrinolaringologia)
  • Receitas, atestados e guias quando clinicamente indicados
  • Suporte técnico dedicado
  • Documentos médicos válidos em todo o Brasil
Precisa apenas de um atendimento pontual? Conheça o acesso avulso Quer incluir sua família? Conheça o plano familiar

Dúvidas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Natural

1️⃣ O plano tem fidelidade ou renovação automática?

Não há fidelidade. O Plano Individual é uma assinatura mensal com renovação automática, mas você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, entrando em contato com nosso suporte.

2️⃣ Posso usar hoje mesmo?

Sim! Assim que o pagamento for confirmado (PIX em segundos ou cartão aprovado), sua conta é ativada imediatamente. Você recebe suas credenciais e pode acessar a plataforma para fazer sua primeira consulta em minutos.

3️⃣ Preciso agendar o clínico geral?

Não. O clínico geral funciona 24h por fila virtual, sem agendamento. Você entra na fila e um médico te atende por videochamada em poucos minutos.

4️⃣ Como funcionam as 14 especialidades?

As especialidades (Cardiologia, Pediatria, Ginecologia, Dermatologia, Psiquiatria, Psicologia, Nutrição, Endocrinologia, Gastroenterologia, Geriatria, Oftalmologia, Ortopedia e Otorrinolaringologia) são atendidas mediante agendamento e respeitam a frequência prevista no plano. Para mais detalhes, consulte nosso suporte.

5️⃣ Quais são as regras de uso de Psiquiatria, Psicologia e Nutrição?

Psiquiatria, Psicologia e Nutrição estão incluídas, mas possuem regras específicas de frequência (ex.: 1 consulta por mês) e agendamento. Consulte os detalhes no momento do agendamento ou com nosso suporte técnico.

6️⃣ O que está incluído no valor mensal?

Inclui: clínico geral 24h sem limite de consultas, 14 especialidades (com agendamento), emissão de receitas, atestados e guias quando clinicamente indicados, suporte técnico e acesso à plataforma por videochamada.

7️⃣ Como funciona o cancelamento?

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa. Basta entrar em contato com nosso suporte comercial ou técnico e solicitar o cancelamento.

8️⃣ Preciso instalar aplicativo?

Não. O atendimento é feito diretamente pelo navegador, sem necessidade de baixar aplicativos. Basta acessar a plataforma pelo link enviado no seu cadastro.

9️⃣ Como são emitidos atestados, receitas e guias?

Os médicos emitem documentos digitalmente, com CRM válido e assinatura eletrônica. Eles têm validade legal em todo o Brasil e podem ser usados em farmácias, exames e para justificativas de faltas.

🔟 Meus dados estão protegidos?

Sim. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus dados são usados exclusivamente para seu cadastro e atendimento, e nunca são compartilhados sem sua autorização.

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